Rücksendungen

Retouren & Rücksendungen

Falls einmal etwas nicht passen oder gefallen sollte, kannst du deine Bestellung selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.

Bedingungen für eine Rücksendung

Bitte achte darauf, dass:

- die Artikel ungetragen und ungewaschen sind
- sich die Ware im originalen Zustand befindet
- alle Etiketten vorhanden sind
- keine Gebrauchsspuren oder Schäden vorhanden sind
- die Artikel frei von Gerüchen (z. B. Parfüm, Rauch oder Waschmittel) sind

So funktioniert die Rücksendung

Bitte melde deine Rücksendung vorab per E-Mail an ->  (lbmstudio.shop@gmail.com)

Bitte lege deiner Rücksendung den Lieferschein bei. Falls dieser nicht mehr vorhanden ist, füge bitte eine Notiz mit deinem Namen und deiner Bestellnummer bei, damit wir die Rücksendung eindeutig zuordnen können.

Sende die Ware anschließend an folgende Adresse zurück:

LBM Studio
Gerarda P.J. van de Weerd
Am Stadtpark 22
47546 Kalkar
Deutschland

Die Kosten der Rücksendung werden vom Käufer getragen.

Bitte achte darauf, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen, vollständig und im Originalzustand zurückgesendet werden.

Wir bitten darum, Rücksendungen per DHL + Sendungsverfolgungsnummer zurückzusenden, damit eine sichere und eindeutige Zuordnung gewährleistet werden kann. 

Widerruf

Du kannst deinen Widerruf zusätzlich auch per E-Mail erklären oder unser Widerrufsformular verwenden.

E-Mail:
lbmstudio.shop@gmail.com

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Da wir aktuell noch ein kleines Unternehmen sind, können wir die Kosten für Rücksendungen leider nicht übernehmen.  
Wir hoffen auf euer Verständnis und bedanken uns von Herzen für euren Support. 🖤

Sollte die zurückgesendete Ware Gebrauchsspuren, Flecken, Beschädigungen oder starke Gerüche aufweisen, behalten wir uns vor, die Rückerstattung ganz oder teilweise abzulehnen.

Auf Wunsch kann die Ware gegen Übernahme der Versandkosten an den Käufer zurückgesendet werden.

Rückerstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns angekommen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb weniger Werktage über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.

Wichtiger Hinweis

Bitte sende keine Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.

falls sonst noch irgendwelche Fragen aufkommen, schreibt uns gerne eine Email: lbmstudio.shop@gmail.com